Términos de Uso y Condiciones del Servicio
Detalle riguroso de compromisos, normativas de ejecución de paisajismo, directrices de mantenimiento y garantías de material botánico en Verditreerai.

Condiciones Generales de Servicios y Compromiso...
Consulte los lineamientos contractuales, normativas técnicas de jardinería y responsabilidades compartidas al contratar nuestros proyectos botánicos y de paisajismo.
1. Objeto y Aceptación de los Servicios
El presente documento regula la prestación de servicios integrales de paisajismo, diseño botánico, instalación de sistemas de riego automatizado, plantación vegetal y mantenimiento periódico ofrecidos por Verditreerai. Al solicitar una cotización formal, formalizar una orden de trabajo o navegar en esta plataforma, el cliente acepta sin reservas cada uno de los lineamientos aquí estipulados.
- La validez de las cotizaciones técnicas tiene una duración estándar de 30 días calendario tras su emisión.
- Toda modificación en especies vegetales o metraje lineal requiere anexo presupuestario firmado.
2. Condiciones Económicas, Facturación y Pagos
Para iniciar cualquier proyecto de diseño de áreas verdes o adquisición de arbolado mayor, se requiere un anticipo pactado en la propuesta técnica (comúnmente el 50%), destinado a la reserva de ejemplares en vivero y provisión de sustratos.
- Los saldos pendientes se liquidan contra entrega de hitos de plantación o certificación de obra.
- Los planes recurrentes de mantenimiento se facturan de forma anticipada dentro de los primeros 5 días hábiles de cada mes.
- Cualquier retraso en liquidaciones autoriza a Verditreerai a reprogramar visitas técnicas de poda y fertilización.
3. Acceso al Predio y Adecuación del Terreno
El contratante se compromete a garantizar acceso libre, seguro y continuo al inmueble, patios o jardines durante los horarios convenidos para la brigada de jardinería, así como proporcionar suministro de agua potable y energía eléctrica básica necesaria para la maquinaria.
- El cliente debe advertir con antelación sobre tendidos subterráneos (cables eléctricos, gas o tuberías ocultas).
- Verditreerai no responderá por demoras causadas por restricciones de condominios o accesos bloqueados sin notificación previa.
4. Política de Garantías sobre Material Vegetal
Las plantas, arbustos, césped y árboles son seres biológicos vivos sometidos a variables agroclimáticas. Verditreerai certifica la entrega de ejemplares sanos y libres de plagas al momento del trasplante.
- Garantía de arraigo: Cobertura de sustitución durante 30 días en plantas instaladas junto con nuestro sistema de riego tecnificado.
- Exclusiones: Daños producidos por heladas atípicas, sequías extremas, corte no autorizado de suministro hídrico por parte del usuario o infestaciones provocadas por vegetación vecina preexistente.
- Equipos mecánicos (bombas de presión, programadores de riego y aspersores) poseen garantía de fábrica por 12 meses.
5. Propiedad Intelectual de Planos y Paisajismo
Todos los renders tridimensionales, esquemas botánicos de zonificación, paletas de siembra y planos de irrigación elaborados por nuestros arquitectos paisajistas constituyen propiedad intelectual exclusiva de Verditreerai.
- El cliente recibe una licencia de uso personal y exclusiva para la ejecución en el predio pactado.
- Queda terminantemente prohibida la cesión a terceros, duplicación comercial o reproducción sin consentimiento explícito y por escrito.
6. Fuerza Mayor y Condiciones Meteorológicas
Las labores al aire libre están condicionadas por el tiempo meteorológico. En episodios de precipitaciones intensas, anegamiento del sustrato, vientos huracanados o temperaturas incompatibles con la salud vegetal, el cronograma de intervención se aplazará automáticamente con el fin de proteger las especies y la seguridad del equipo operativo.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación civil y mercantil vigente. Las partes acuerdan someter cualquier controversia o discrepancia derivada del cumplimiento de estos términos a los juzgados y tribunales competentes de la demarcación territorial correspondiente a la sede del prestador del servicio.
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Nuestro departamento legal y de atención técnica le aclarará cualquier cláusula para su próximo proyecto de jardín.